ユーザーコミュニティ｜無料グループウェア「アイポ」

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『アイポ』ユーザーコミュニティで質問する前に、以下の項目を確認してみましょう。

マニュアルを見る

利用方法や開発方法につきましては、一般ユーザー様向けのサポート、および開発者様向けの開発者コミュニティをご用意しておりますので、それぞれのマニュアルでご確認ください。

過去の投稿内容を見る

すでに同じ内容の質問が投稿されているかもしれませんので、過去の投稿内容を検索条件で検索してみましょう。

マニュアルや過去の投稿内容を見ても、解決しない場合には、『アイポ』ユーザーコミュニティのフォーラムで質問してみましょう。
質問する際には、以下の質問用テンプレートを参考に、発生している現象や再現手順、特記事項などを具体的に書くようにしましょう。

質問用テンプレート

◆アイポのバージョン番号
[                                                 ]
◆アイポをインストールしたパソコンの環境
[                                                 ]
◆アイポにアクセスした環境
[                                                 ]
◆質問内容（発生している現象や再現手順、特記事項などなど）
[                                                 ]

質問用テンプレートの利用例

質問用テンプレートを利用した場合の例は以下のようになります。

◆アイポのバージョン番号
　4.0.0.0

◆アイポをインストールしたパソコンのOS／CPU／メモリ容量
　WindowsXP Professional、2.4GHz、1GB、
　Windows ファイアウォールが有効

◆アイポにアクセスした環境
　Internet Explorer 7

◆質問内容
　更新のボタンを押しても画面が切り替わりません。
　○○をして、□□をするとこの現象が起こります。
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